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*I Pazienti dimessi dall'Ospedale "Mater Salutis" di Legnago giudicano il servizio e le cure ricevute.*
Piano d'azione 2009 / 2010 a seguito dei risultati ricevuti.
Relazione all'Agenzia Regionale dei Servizi Socio Sanitari (ARSS) sulle azioni di miglioramento intraprese.

Il Tribunale per i diritti del malato di CITTADINANZATTIVA, in occasione del trentennale del Tribunale, ha indetto un bando di concorso dal titolo “buone pratiche” per l’Umanizzazione delle cure, Premio Andrea Alesini. Il Bando, rivolto alle organizzazioni sanitarie pubbliche e private, ospedaliere, territoriali e socio-.sanitarie, ha lo scopo di costituire una banca dati di buone pratiche in tema di umanizzazione delle cure. L’Azienda ULSS 21, grazie all’attività di coordinamento della Sezione Qualità, ha partecipato all’importante iniziativa presentando i seguenti progetti:

*Premio Andrea Alesini: progetti presentati al Bando di concorso “buone pratiche” per l’Umanizzazione delle cure.*
L’accoglienza in Ospedale – SEZIONE QUALITÀ e SEZIONE COMUNICAZIONE E MARKETING. Facciamo contare l’opinione dei cittadini: progetto di ascolto degli utenti dell’UTAP di Zevio – SEZIONE QUALITÀ. Basta un poco di zucchero….. – DIRIGENZA MEDICA OSPEDALIERA. Attivazione nucleo cure palliative e sviluppo della Rete – UOC CURE INTERMEDIE. Dalla Compliance alla Concordance – UO PSICOLOGIA CLINICA. La riabilitazione protesica dei pazienti vulnerabili: collaborazione integrata tra ULSS 21 e Comuni – UOSVD ODONTOSTOMATOLOGIA. Aumento della consapevolezza del paziente sottoposto ad intervento chirurgico – DIPARTIMENTO DI CHIRURGIA. Benessere in riabilitazione – SERVIZIO TECNICO.



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